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Orientación online

Preguntas Frecuentes

Profesionales:

Puede comenzar hoy mismo a atender a sus pacientes remotamente, tenemos planes que se ajustan a las necesidades de cada profesional.

Para registrarse puede hacerlo aquí desde nuestra página web o desde nuestra App RedSalud, dirigiéndose al menú (icono hamburguesa), luego presione “Registro” y elija la opción profesional.

Para establecer un monto por consulta, puede comunicarse con su asesor de venta, o con soporte a través del WhatsApp.

RedSalud proveerá materiales de comunicación y difusión para uso del profesional una vez que se registre.

En la plataforma ingresando a su perfil, podrá ver un resumen de las interacciones realizadas a través de RedSalud. La empresa le abonará mensualmente acorde al número de interacciones y en arreglo a su plan.

No es necesario. Desde su perfil puede establecer horarios de consulta, y activar o desactivar su disponibilidad según lo desee.

Pacientes:

La telemedicina busca mejorar la salud de un paciente, permitiendo la comunicación interactiva en tiempo real entre el paciente, y el profesional de la salud a distancia. Esta comunicación electrónica conlleva el uso de equipos de telecomunicaciones interactivas que incluyen, como equipamiento mínimo, audio y vídeo.

En menos palabras podríamos llamar telemedicina a la prestación a distancia de servicios clínicos de salud gracias a la infraestructura de telecomunicaciones.

Somos la primera plataforma de telemedicina en Paraguay, contamos con la más completa lista de profesionales del país en todas las especialidades.

Ofrecemos servicio de consulta por chat o videollamadas a pacientes, fomentamos conversatorios por nuestras redes sociales en distintos temas relacionados a la salud, y ayudamos a los profesionales a atender a sus pacientes de la manera más rápida y con la mayor información posible.

Para establecer una sesión de consulta con un profesional, ya sea por Chat o Videollamada, es necesario estar registrado en nuestra plataforma.

Ingrese aquí para crear su cuenta RedSalud y podrá así comenzar a consultar. También puede hacerlo desde nuestra App RedSalud, dirigiéndose al menú (icono hamburguesa), luego presione “Registro” y elija la opción paciente.

Si ya tiene una cuenta RedSalud inicie sesión aquí y luego consulte el listado de profesionales.

Acceda al listado de profesionales disponibles dentro de nuestra página web o App, ingrese al perfil del profesional, y agende una consulta online con el mismo.

Las consultas online se pueden realizar desde el navegador de una PC o portátil (es necesario contar con una cámara web para las videollamadas) o desde su teléfono móvil. Sugerimos instalar nuestra App RedSalud para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Recomendamos tener una buena y estable conexión a internet, ya sea inalámbrica o vía paquetes de datos, para garantizar la calidad de la consulta.

Una vez finalizada la consulta, si fuera necesario, el profesional le prescribirá una receta digital y recibirá una notificación por correo cuando esté disponible; podrá acceder a la misma dirigiéndose al menú (ilustrar con el icono de la hamburguesa) y seguidamente "Mis Recetas".

Cada profesional fija su tarifa diferenciada de consultas por chat o videollamada. Ingrese al perfil del profesional y al presionar el botón de una u otra opción podrá ver el costo de la interacción.

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o giro.

Todavía tengo más preguntas. Envíanos tu consulta.

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